EMERGENCY WATER MAIN REPAIR
Feb 07, 2026 | 04:00 AM

EMERGENCY WATER MAIN REPAIR
Feb 07, 2026 | 03:00 AM

EMERGENCY WATER OUTAGE
Feb 07, 2026 | 01:16 AM

DC Water levanta la advertencia preventiva de hervir el agua para los clientes afectados en el noroeste superior de DC

June 13, 2025
Spanish language graphic lifting boil water advisory
 ** La advertencia se levanta a partir de las 21:00 del jueves 13 de junio de 2025** 

 Todos los clientes de DC Water en la zona afectada, bajo la recomendación preventiva de hervir el agua, pueden usar agua del grifo para cualquier propósito después de seguir las instrucciones que se proporcionan a continuación.

DC Water emitió la recomendación preventiva de hervir el agua el jueves 12 de junio como medida de precaución para proteger la salud pública debido a un corte de energía en una estación de bombeo. Esto provocó una pérdida temporal de presión de agua en la zona afectada y no estuvo relacionado con una rotura de la tubería principal. Agradecemos sinceramente la paciencia de nuestros clientes mientras tomamos las precauciones necesarias para garantizar la seguridad del agua del grifo que suministramos.

DC Water levantó la recomendación preventiva de hervir el agua después de que las pruebas confirmaran que el agua potable cumple con todos los estándares de seguridad de calidad. DC Water analizó muestras de agua de varios puntos de la zona afectada y verificó la ausencia de bacterias coliformes tras la pérdida de presión en algunas partes del sistema de distribución.

La alerta afectó a 4942 clientes en la zona noroeste del Distrito de Columbia, incluyendo algunos o todos los vecindarios de Chevy Chase, Friendship Heights, Tenleytown, AU Park, Spring Valley, Cleveland Park, Woodley Park, Van Ness, Glover Park, Wesley Heights y Cathedral Heights. Los clientes que residen en la zona previamente afectada deben tomar las siguientes precauciones antes de reanudar el consumo normal de agua:  

  • Abra los grifos de agua fría durante 10 minutos (si no se usó agua durante la alerta).
     
  • Deseche los alimentos, bebidas o hielo preparados con agua que no se haya hervido durante la alerta.

Comparta esta información con todas las personas que consumen esta agua, especialmente con quienes no hayan recibido este aviso directamente (por ejemplo, residentes de apartamentos, residencias de ancianos, escuelas y negocios). Puede hacerlo publicando este aviso público en un lugar público o distribuyendo copias a mano o por correo.

Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de DC Water al (202) 354-3600 (de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.) o con el Centro de Atención 24 horas al 202-612-3400.

La información también está disponible en dcwater.com las preguntas frecuentes bilingües se proporcionan en www.dcwater.com/boilwaterFAQ.

Este aviso y más información están también disponibles en www.dcwater.com y preguntas frecuentes bilingües se encuentran en www.dcwater.com/boilwaterFAQ.

Map of affected neighborhoods

Latest News

Photo of giant rock and boulder removed

DC Water is releasing new findings regarding the environmental impacts following the January 19, collapse in a section of the Potomac Interceptor. Based on flow monitoring data collected before and after interim bypass pumping was activated, DC Water estimates approximately 243 million gallons of wastewater has overflowed from the collapse site.

Image of rock blockage taken by CCTV inside the Potomac Interceptor downstream of the collapse

Update on Extended Repairs, Safety Measures, and Water Quality Monitoring

Overnight CCTV inspection of the Potomac Interceptor revealed the blockage inside the collapsed sewer line is far more significant, showing a large rock dam stretching approximately 30 feet downstream of the original failure.

Three workers over the pit accessing the Potomac Interceptor for Cleaning

DC Water and its contractor are working to clean debris from a damaged section of the Potomac Interceptor, a sanitary sewer line that collapsed on January 19, along Clara Barton Parkway and the 495 ...

Upcoming Meeting

Board of Directors Meeting

April 24, 2023

Monday 9:00 AM

Announcement

Picture of new bike pedestrian path and traffic detour
New Path for Capital Crescent Trail Opens at Georgetown Waterfront Park

DC CLEAN RIVERS – POTOMAC RIVER TUNNEL PROJECT
If you bike, drive, or walk through Georgetown, we’ve got changes starting this week around the Potomac River Tunnel construction on Water Street NW. The Capital Crescent Trail has a new temporary detour through Georgetown Waterfront Park, open now for cyclists between 33rd and Potomac streets NW.

Latest Blog Post
A helicopter lowers a drill rig to workers on the Potomac River.
DC Water begins drilling in Potomac River to explore options to rehab underwater sewer line
When one of your major sewer lines runs through the Potomac River, a backhoe and trencher won't do. That's why we've got helicopters carrying a 14-ton drill and workers suspended midair over the Potomac.
Upcoming Meeting
Date
February 19, 2026
Thursday, 9:30 AM

Upcoming Events

Customer Service Center Announcement

Payment Plan Incentive: provides a credit back of 40% of the last 3 payments made and in the new fiscal year 50% will be credited. Eligible participants are residential customers who have had an outstanding balance for 60 days or greater and with an outstanding balance of $500 or more.