DC Water levanta el aviso preventivo para hervir el agua en la zona alta del noroeste.

El aviso se levanta a partir de las 9:00 p.m. del 6 de junio de 2026.

DC Water ha levantado el aviso preventivo para hervir el agua en sectores de la zona alta del noroeste (Upper Northwest) de DC, después de que los análisis confirmaran que el agua es segura para el consumo. Todos los clientes de la zona afectada pueden utilizar el agua del grifo para cualquier fin tras seguir las instrucciones que se indican a continuación.

DC Water emitió el aviso preventivo para hervir el agua el viernes 5 de junio como medida de precaución para proteger la salud pública, debido a una interrupción del suministro eléctrico en una estación de bombeo. Esto provocó una pérdida de presión del agua en la zona afectada y no estuvo relacionado con la rotura de una tubería principal. La causa fundamental de la falla eléctrica sigue bajo investigación.

Agradecemos sinceramente la paciencia de nuestros clientes mientras tomábamos las precauciones necesarias para garantizar la seguridad del agua del grifo que suministramos.

DC Water analizó muestras de agua de varios puntos de la zona afectada, lo que confirmó que el agua potable cumple con todas las normas de calidad de la EPA y verificó la ausencia de bacterias coliformes tras la pérdida de presión en algunas partes de la red de distribución.

un mapa en la zona alta del noroeste de DC, in los vecindarios de Chevy Chase DC, Friendship Heights, Tenleytown, AU Park, Spring Valley, Cleveland Park, Woodley Park, Van Ness, Glover Park, Wesley Heights y Cathedral Heights.

El aviso afectó a 4,970 clientes en la zona alta del noroeste de DC, incluyendo total o parcialmente los vecindarios de Chevy Chase DC, Friendship Heights, Tenleytown, AU Park, Spring Valley, Cleveland Park, Woodley Park, Van Ness, Glover Park, Wesley Heights y Cathedral Heights.

DC Water recomienda a los hogares dentro de la zona afectada que:

  • Dejen correr el agua fría de los grifos durante 10 minutos (si no se utilizó agua en absoluto durante el periodo del aviso).
  • Desechen los alimentos, bebidas o hielo preparados con agua que no se haya hervido durante el periodo del aviso.

Por favor, comparta esta información con otras personas que consuman esta agua, especialmente con aquellas que tal vez no hayan recibido este aviso directamente (por ejemplo, residentes de apartamentos, hogares de ancianos, escuelas y negocios). Puede hacerlo colocando este aviso público en un lugar visible o distribuyendo copias en mano o por correo.

Los clientes que tengan preguntas pueden comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de DC Water al (202) 354-3600 (de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.) o con el Centro de Comando disponible las 24 horas al (202) 612-3400. Este aviso, información adicional y las preguntas frecuentes bilingües están disponibles en línea en dcwater.com y dcwater.com/boilwaterFAQ.

Upcoming Meeting

Board of Directors Meeting

April 24, 2023

Monday 9:00 AM

Announcement

Last gantry at the bottom of the shaft where crews connect it
Now Fully Assembled, It’s Full Speed Ahead for the tunnel boring machine Mary and the Potomac River Tunnel

Final Gantry Completes Mobile Support Train Behind Mary Stretching More Than 700 Feet

DC Water’s tunnel boring machine Mary may be the muscle behind the Potomac River Tunnel Project, but the gantries that trail behind her form the heart, brains, and guts of the operation. Now crews have lowered and connected the final gantry section, giving Mary the tools and equipment she needs to continue tunneling north.

Latest Blog Post
Emergency supplies arranged on a table, including bottled water, canned food, a backpack, first aid kit, flashlight, phone, medication and other essential items.
Simple Ways to Stay Prepared at Home
A few simple steps can help your household prepare for severe weather and temporary water or sewer service interruptions.
Upcoming Meeting

Upcoming Events

Customer Service Center Announcement

Payment Plan Incentive: provides a credit back of 50% of the last 3 payments made. Eligible participants are residential customers who have had an outstanding balance for 60 days or greater and with an outstanding balance of $500 or more.